负责根据公司客户服务标准、流程和管理规范，受理中心所辖地市普通客户的电话投诉、解答客户咨询、信息查询及来话营销办理等服务工作。
任职资格：
普通话标准，善于沟通，有较强的语言表达能力和综合分析能力；熟练掌握计算机中文录入技术，每分钟录入40个字以上；具有电话服务、电子商务从业经验者优先；30岁以下，男女不限。
享受的待遇
1、为员工提供“五险一金”​，包括养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
2、年薪约4-6万，享受员工手机话费优惠，优厚的福利待遇以及具有成长性的职业发展空间。
3、多种员工活动，如旅游、拓展运动、联欢会、卡拉OK、登山比赛等各种文体娱乐活动。
4、周到的假期和员工关怀：
婚假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受13天婚假。
产假：符合国家生育政策的女员工享受128天产假，男员工配偶生育，根据政策，可享受15天陪产假。
福利：重要节日发放节日福利，员工生日当月发送蛋糕卷及生日祝福，每年一次健康体检。
5、免费提供当班时段工作餐，为异地女员工提供员工宿舍。
6、整洁舒适的办公环境，工作场所向员工免费提供咖啡及其他热、冷饮。
其他福利：岗位补贴、生日礼品、健康体检、员工旅游、节日福利等。​